Política de privacidad de XAXI.
Última actualización: 01.09.2024

Quiénes somos.
Servicios de XAXI
XAXI es una plataforma de informar sobre eventos y experiencias en vivo en las islas canarias. Gracias a nuestro servicio optiado para dispositivos móviles, ofrecemos a los canarios como a los turistas de todo el mundo la posibilidad de descubrir eventos que se realizan en Gran Canaria.
Los productos, características y ofertas de XAXI están disponibles (a) en línea a través de la pagina web, (b) fuera de la plataforma, incluidos, entre otros, los servicios de códigos QR, gestión de acceso para organizadores de eventos, patrocinio y marketing o distribución; y (c) a través de aplicaciones móviles, páginas web, interfaces de programación de aplicaciones y subdominios ("Aplicaciones"). (a), (b) y (c) se denominan colectivamente "Propiedades de XAXI" o nuestros "Servicios".
Quién es quién.
Cuando esta Política de privacidad utiliza el término "Organizador" nos referimos a creadores de eventos que usan los Servicios para crear or enviar eventos para los consumidores que usan nuestros servicios (a) para consumir información o asistir a eventos ("Consumidores"), o (b) para cualquier otra razón.
Los Organizadores, los Consumidores y los terceros que utilizan nuestros servicios se mencionan colectivamente en estos Términos como "Usuarios", "tú", "tu" o "usted".

XAXI es un proyecto de Qroft con sede principal en Av. Francisco Vega Monroy 11 P1C, 35100 El Tablero, Gran Canaria y número de NIE x2632816c ("XAXI", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Si resides en el Área Económica Europea ("AEE") o Suiza, XAXI es la parte responsable o controladora de datos con respecto a los Datos Personales (definidos a continuación) recopilados a través de los Servicios. El representante de XAXI para la ley europea de protección de datos es Carlos Pinto (Qroft).

Si tienes alguna pregunta o duda, ponte en contacto con nosotros escribiendo a la dirección anterior o a carlos@qroft.com por e-mail.
Nuestra declaración de privacidad.
Aplicación.
La presente Política de privacidad establece la política con respecto a la información que se puede asociar a, o que se relaciona con, una persona específica y podría usarse para identificarla ("Datos personales") que se recopila de los Usuarios a través de los Servicios. Nos tomamos muy en serio la privacidad de tus Datos personales. Por esa razón, hemos redactado la presente Política de privacidad.
Lee esta Política de privacidad, ya que incluye información importante acerca de tus Datos personales y otro tipo de información.

Por tanto, los "Datos no personales" tal y como se usan en esta Política de privacidad, son cualquier tipo de información que no se relacione con una persona o que no se pueda usar para identificar a una persona. Cuando interactúas con los Servicios, podemos recopilar Datos no personales.
Las limitaciones y los requisitos en esta Política de privacidad sobre nuestro uso, recopilación, divulgación, transferencia y almacenamiento o retención de Datos personales no se aplican a los Datos no personales.
Datos personales que recopilamos.
Cuando interactúas con nosotros a través de los Servicios, nosotros solo recopilamos Datos personales de organizadores de eventos que utiliza nuestros Servicios para llevar a cabo un evento.
Información recopilada de todos los Usuarios.
Información que nos proporcionas: al igual que hacemos con todos los Usuarios, recopilamos Datos personales cuando proporcionas de forma voluntaria dicha información a los Servicios (por ejemplo, al registrarte para acceder a los Servicios, al ponerte en contacto con nosotros para resolver dudas, al responder a una de nuestras encuestas o al buscar o usar ciertas partes de los Servicios).
Los Datos personales que podemos recopilar incluyen, entre otros, tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que decidas proporcionar y/o que permita la identificación personal de los Usuarios.

Nosotros no recopilamos Información automáticamente. No recopilamos datos técnicos que recibimos del ordenador, dispositivo móvil o navegador a través del cual accedes a los Servicios ("Datos automáticos").
Información recopilada de Organizadores.
Si eres un Organizador, recopilaremos Datos personales adicionales sobre ti. Información que nos proporcionas: en ciertos casos, es posible que recopilemos datos de tu tarjeta de crédito (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito, la fecha de caducidad, la dirección de facturación, etc.), de los cuales algunos pueden ser Datos personales, con el fin de asegurar determinados pagos.

Información que obtenemos de otras fuentes: es posible que también recopilemos o recibamos Datos personales incluidos tu nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto de fuentes de terceros como, por ejemplo, sitios web de terceros y socios de marketing, tu banco, nuestros socios de procesamiento de pagos y agencias de información de solvencia.
Información recopilada de Consumidores.
Si eres un Consumidor no recopilaremos Datos personales adicionales de ti.
Cómo utilizamos tus datos personales. Recopilamos y usamos los Datos personales recopilados de manera consecuente con esta Política de privacidad, y leyes de privacidad aplicables. Podemos utilizar los Datos personales de la siguiente manera:
Razón específica.
Si proporcionas Datos personales para un fin en concreto, podremos usarlos para lo relacionado con el fin para el cual se proporcionaron. Por ejemplo, si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, utilizaremos los Datos personales que nos facilites para responder a tu pregunta o solucionar el problema, y responderemos a la dirección de correo electrónico desde la que se envió el mensaje.
Acceso y uso.
Si proporcionas datos personales con el fin de obtener acceso a los servicios o utilizarlos, o cualquier otra actividad relacionada, utilizaremos dichos Datos personales para proporcionarte acceso a los servicios o funciones o para utilizarlos, así como a fin de analizar el uso de dichos Servicios o funciones. Por ejemplo, si proporcionas Datos personales sobre tu identidad o idoneidad para utilizar ciertas partes de los Servicios, usaremos dicha información para tomar una decisión sobre si permitirte acceder al uso de dichos Servicios y evaluar de forma continua tu idoneidad para su uso.
Fines comerciales internos.
Podemos usar los datos personales de organizadores para fines comerciales internos como, por ejemplo, para basarnos en ellos con el fin de mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios, comprender mejor a nuestros Usuarios, mejorar los Servicios, proteger, identificar o abordar actividades fraudulentas, reforzar nuestros Términos de servicio, gestionar tu cuenta y proporcionarte servicio de atención al cliente y, de manera general, gestionar los Servicios y nuestra actividad comercial, entre otros.
Marketing de XAXI.
Podemos utilizar los Datos personales de organizadores para nuestros propósitos de marketing y publicidad, incluidos (sin limitación) por correo electrónico, medios de visualización y destinados a otros dispositivos (como tablets, dispositivos móviles y televisores). Hacemos esto con el fin de informar a otros sobre servicios o eventos en XAXI.
Es posible que veas anuncios de nuestros Servicios (o de eventos de nuestro Organizador) en sitios web de terceros, incluidas las plataformas de redes sociales. Si ves un anuncio en un sitio web de un tercero o en una plataforma de redes sociales, puede deberse a que hemos contratado al tercero o a la plataforma de redes sociales para que muestre este anuncio a nuestros Usuarios, o a otras personas que tengan atributos similares a los de nuestros Usuarios.
Otros fines.
Si quisiéramos utilizar como organizador de un evento tus Datos personales de manera consecuente con la presente Política de privacidad, se te informará antes de dicho uso o en el momento en que se recopilen dichos Datos personales, u obtendremos tu consentimiento tras su recopilación, pero siempre antes de hacer uso de ellos.
Datos personales agregados.
En un esfuerzo continuado por comprender y servir mejor a nuestros usuarios, realizamos frecuentes informes de datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros clientes basados en los Datos personales y cualquier otro tipo de información que hayamos recopilado. Esta investigación generalmente se lleva a cabo solo de manera agregada por lo que no te identifica. Una vez que los Datos personales se encuentran en forma agregada, a los efectos de esta Política de privacidad, se convierten en Datos no personales.
Cómo revelamos y transferimos tus datos personales.
Antecedentes.
Nuestra actividad comercial no se fundamenta en la venta de tus Datos personales.
Consideramos que esta información es una parte vital de nuestra relación contigo. Por lo tanto, no venderemos tus Datos personales a terceros, incluidas terceras partes publicitarias. Existen algunas circunstancias bajo las cuales podríamos revelar, transferir o compartir tus Datos personales con determinados terceros sin que te lo notifiquemos, tal y como se indica en esta Política de privacidad.
Transferencias de negocio.
A medida que desarrollamos nuestra actividad, podríamos comprar o vender negocios o activos. En caso de venta, fusión, reorganización, disolución corporativa o evento similar, los Datos personales podrían formar parte de los activos transferidos. También podríamos revelar tus Datos personales en el curso de la debida diligencia para tal evento. Reconoces y aceptas que cualquier sucesor o comprador de XAXI (o sus activos) siga teniendo el derecho a utilizar tus Datos personales y otro tipo de información de acuerdo con los términos de la presente Política de privacidad.
Sociedades matrices, subsidiarias y filiales,
También podríamos compartir tus Datos personales con nuestras sociedades matrices, subsidiarias y/o filiales para fines que se ajusten con la presente Política de privacidad. Nuestras sociedades matrices, subsidiarias y filiales estarán obligadas a conservar dichos Datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad.
Organizadores.
Además, cuando te registras para un evento, te inscribes para recibir comunicaciones, participas en un concurso o introduces tus Datos personales (por ejemplo, a través de un formulario web) para comunicarte con un Organizador o participar en un evento del Organizador, dicho Organizador recibirá esa información. Por ejemplo, si introduces tu nombre y dirección de correo electrónico en un formulario web para una oferta, actividad o evento del Organizador, este recibirá esa información. El Organizador podrá entonces enviarte comunicaciones de marketing o de otro tipo, que podrán estar sujetas a su propia política de privacidad por separado. Asimismo, si proporcionas tu número de teléfono móvil, puedes recibir mensajes de información relacionados con el servicio, evento, actividad o información objeto de tu interés.

Cuando te registras o donas a un evento, participas en un concurso o, de cualquier otro modo, introduces tus Datos personales (como a través de un formulario web) o de cualquier otra manera te comunicas con un Organizador, o participas en o muestras tu interés en un evento o actividad de un Organizador o en un Organizador, ese Organizador recibirá la información que proporciones, incluidos tus Datos personales. Otros terceros que estén involucrados en o en cuyo nombre se promocione un evento o actividad también pueden recibir esos Datos Personales.

No somos responsables de las acciones llevadas a cabo por dichos Organizadores o sus Terceras partes organizadoras (u otros destinatarios de tus Datos personales), en relación con tus Datos personales. Es importante que revises las políticas aplicables de los Organizadores y, en caso de ser aplicable y si están disponibles, las Terceras partes organizadoras, de un evento antes de facilitar Datos personales u otra información en relación con dicho evento relacionada.
Facebook, redes sociales y otras conexiones de terceros.
a. Complementos y enlaces de Facebook en nuestras páginas.
El sitio web de XAXI también puede contener enlaces a Facebook, por ejemplo, a través del botón "Me gusta" o "Compartir" de Facebook u otros complementos sociales. Cuando interactúes con estas funciones y enlaces, tu navegador establecerá un enlace directo con los servidores de Facebook, y Facebook recibirá información sobre tu navegador y tu actividad, y podrá vincularla a tu cuenta de usuario de Facebook. Para obtener más información sobre cómo utiliza Facebook los datos, consulta las políticas de Facebook.

b. Servicios e integraciones de terceros.
XAXI puede proporcionarte la oportunidad de contratar directamente con terceros y/o de integrarte con servicios o aplicaciones de terceros, a través de nuestra plataforma. En tales casos, revelaremos tus Datos personales a otras entidades con el fin de cumplir con una solicitud tuya, o para proporcionarte los servicios que hayas solicitado.
Requisitos legales.
Podemos divulgar tus Datos personales si así lo exige la ley para (por ejemplo) en caso de una citación judicial o una solicitud de un organismo gubernamental (incluidas respuestas a autoridades públicas para cumplir requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley), o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria (a) para cumplir con una obligación jurídica; (b) para proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedades, o los de un tercero; (c) para prevenir o investigar ilícitos potenciales en relación con los Servicios; (d) para actuar en circunstancias de urgencia para proteger la seguridad personal de los Usuarios de los Servicios o el público en general; o (e) para resguardar contra responsabilidades jurídicas.
Cómo almacenamos tus datos personales. Podemos almacenar los Datos personales propiamente dichos o transferirlos a un tercero que los almacenará de conformidad con esta Política de privacidad. Adoptamos las medidas que consideramos razonables para proteger los Datos personales recopilados por los Servicios contra pérdida, mal uso, uso no autorizado, acceso no autorizado, divulgación involuntaria, modificación y destrucción.
Sin embargo, no existen redes, servidores, bases de datos ni transmisiones por Internet o correo electrónico completamente seguras o exentas de errores. Por lo tanto, debes tener especial cuidado al decidir qué tipo de información nos envías por medios electrónicos. Debes tener esto en cuenta cuando divulgues Datos personales.
Cómo acceder a tus Datos personales, actualizarlos, corregirlos o eliminarlos. Como usuario no guardamos datos tuyos.
Como organnizador puedes acceder a tus Datos personales que almacenamos enviando a carlos@qroft.com un correo electrónico. Como organizador de eventos puedes pedirnos que corrijamos y actualicemos cualquiera de tus Datos personales incorrectos mediante la información de contacto a continuación, y consideraremos tu solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

Si un Consumidor inicia una solicitud de eliminación de datos, XAXI está autorizada a eliminar o anonimizar los Datos personales del Consumidor solicitante de los Servicios, incluso si eso significa eliminar su disponibilidad para el Organizador a través de los Servicios. Sin embargo, si eres un Consumidor, comprendes que incluso si XAXI elimina o anonimiza tus Datos personales cuando lo solicites o de conformidad con esta Política, tus Datos personales aún pueden estar disponibles en las bases de datos del Organizador si se transmiten al Organizador antes de que XAXI reciba o tome medidas en cualquier actividad de eliminación o anonimización.

Los Usuarios no registrados también pueden acceder a, actualizar, corregir o eliminar Datos personales y ejercer estos derechos mediante la información de contacto a continuación. Tomaremos en cuenta y responderemos a todas las peticiones de conformidad con la ley aplicable.
Durante cuánto tiempo conservamos tus Datos personales. Podemos conservar tus Datos personales mientras estés registrado para usar los Servicios. Puedes eliminar tu cuenta escribiendo nos al correo carlos@qroft.com. Sin embargo, podemos conservar Datos personales durante más tiempo si las leyes aplicables así lo permiten o lo exigen. Aunque eliminemos tus Datos personales, estos pueden seguir existiendo en soportes de archivo o copia de seguridad durante un tiempo adicional por motivos legales, fiscales o reguladores o por fines comerciales legítimos y legales.
Cookies, objetos locales compartidos, almacenamiento web y tecnologías similares. Consulta nuestra Declaración de cookies para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento similares.
Tus opciones. Tienes varias opciones relativas a tus Datos personales:
Limitar los Datos personales que facilitas.
Puedes utilizar los Servicios sin aportar ningún Dato personal (más allá de los Datos automáticos, en la medida en que la legislación aplicable los considere Datos personales) o limitando los Datos personales que facilitas. Si decides no facilitar ningún Dato personal o limitar los Datos personales proporcionados, es posible que no puedas utilizar algunas funciones de los Servicios.
Exclusiones.
Datos personales proporcionados a terceros.
Esta Política de privacidad no rige sobre Datos personales que proporciones a otro Usuario o visitante a través de los Servicios o por cualquier otra vía, incluidos datos facilitados a Organizadores en páginas de evento o información que publiques en una de las zonas públicas de los Servicios.
Enlaces de terceros.
Esta Política de privacidad solo es de aplicación para los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no controlados por nosotros ("Sitios de terceros"). Las políticas y procedimientos que se describen aquí no son aplicables a los Sitios de terceros. Los enlaces desde los Servicios no implican que apoyemos o hayamos examinado los Sitios de terceros. Te recomendamos que te pongas en contacto directamente con dichos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad.
Niños - Ley de protección de la privacidad en línea para niños. No almacenamos de manera intencionada Datos personales de niños menores de trece (13) años. Si tienes menos de trece (13) años, no envíes Datos personales a través de los Servicios. Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen los menores de Internet y a que ayuden a aplicar nuestra Política de privacidad enseñando a sus hijos a que nunca faciliten Datos personales a través de los Servicios sin su consentimiento. Si tienes razones para creer que un menor de 13 años nos ha facilitado Datos personales a través de los Servicios, contáctanos y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestras bases de datos.
Cambios en esta Política de privacidad. Los Servicios y nuestro negocio pueden cambiar. Como resultado, en ocasiones, podríamos necesitar realizar cambios en esta Política de privacidad. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar o modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento (colectivamente, "Modificaciones"). Las Modificaciones de la presente Política de privacidad se publicarán en el Sitio con la nueva fecha de "Actualización" en la parte superior de dicha Política de privacidad. En determinadas circunstancias, XAXI podría, sin estar obligado a ello, proporcionarte un aviso adicional de dichas Modificaciones, por ejemplo, mediante notificaciones por correo electrónico o dentro del Servicio. Las Modificaciones entrarán en vigor treinta (30) días después de la fecha de "Actualización" o en la fecha que te comuniquemos en cualquier otro aviso.

Consulta esta política periódicamente, especialmente antes de facilitar Datos personales. Esta Política de privacidad se actualizó en la fecha indicada arriba. El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de cualquier Modificación de la presente Política de privacidad constituirá tu aceptación de dichas Modificaciones. Si no aceptas todas las Modificaciones de esta Política de privacidad, debes dejar de acceder a los Servicios, navegar por ellos y utilizarlos de cualquier otro modo.
Resolución de disputas. Si tienes alguna queja sobre las prácticas de privacidad de XAXI, escríbenos a la siguiente dirección:

Xaxi
c/o Carlos Pinto
Av. Francisco Vega Monroy 11 P1C
35109 El Tablero
Gran Canaria

o a email. Tomaremos medidas razonables para colaborar contigo e intentar resolver tu reclamación.

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